Termos de Uso

1. Aceite e escopo

Estes Termos regulam o acesso ao TeeUp, serviço de gestão para professores de golfe, suas equipes e seus alunos. Ao criar uma conta, aceitar um convite ou usar o serviço, você confirma que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

Condições específicas apresentadas na contratação ou no plano escolhido complementam estes Termos. Em caso de conflito, a condição específica aceita para a organização prevalece no ponto correspondente, sem afastar direitos obrigatórios previstos em lei.

2. Contas e organizações

Cada pessoa deve usar a própria conta, manter suas credenciais protegidas e informar dados corretos. A organização é responsável por definir quem pode atuar como administrador, professor, integrante da equipe, aluno ou responsável e por remover acessos que deixarem de ser necessários.

O acesso é limitado ao papel, à organização e, quando aplicável, à responsabilidade pelo aluno. Não é permitido compartilhar credenciais, contornar controles de acesso ou tentar consultar dados de outra organização ou pessoa.

3. Uso profissional e conteúdo

O TeeUp apoia agenda, aulas, avaliações, relatórios, arquivos, relacionamento e gestão financeira. Ele não substitui avaliação médica nem orientação jurídica, contábil ou financeira. Decisões profissionais continuam sob responsabilidade de quem as toma.

A organização deve ter autorização e base legal adequadas para os dados e arquivos que cadastra, inclusive quando envolver menores, imagens, vídeos ou informações de saúde. O conteúdo inserido permanece sob responsabilidade de quem o fornece; o TeeUp o trata para prestar e proteger o serviço.

4. Planos e cobranças

Recursos, limites, período de teste, preço e periodicidade aplicáveis são os apresentados no plano aceito pela organização. Valores são exibidos em reais. Nenhuma cobrança externa é realizada sem integração configurada e confirmação explícita do fluxo correspondente.

Falta de pagamento, encerramento do período contratado ou redução de plano pode limitar recursos conforme as condições aceitas. Antes de qualquer contratação paga, a organização deve receber as informações comerciais aplicáveis ao plano.

5. Inteligência artificial e integrações

Recursos de inteligência artificial produzem sugestões e exigem revisão humana. Eles não substituem julgamento profissional nem alteram registros técnicos automaticamente. Mensagens, cobranças, sincronizações, importações e compartilhamentos externos só ocorrem quando a integração estiver configurada e a ação for confirmada.

6. Uso permitido

É proibido usar o TeeUp para violar direitos, inserir conteúdo ilícito ou malicioso, explorar vulnerabilidades, interferir na disponibilidade do serviço, automatizar acessos abusivos ou tentar obter credenciais e dados sem autorização. Medidas de contenção podem ser aplicadas quando houver risco à segurança, à privacidade ou à continuidade do serviço.

7. Disponibilidade e alterações

O serviço pode passar por manutenção, correções de segurança e indisponibilidades de infraestrutura ou de integrações de terceiros. O TeeUp procura comunicar interrupções relevantes e restaurar o funcionamento com prioridade, mas não promete disponibilidade ininterrupta.

Recursos podem evoluir para melhorar segurança, desempenho ou conformidade. Mudanças que afetem materialmente o uso contratado devem ser informadas por meio adequado e respeitar as condições e os direitos aplicáveis.

8. Propriedade intelectual e privacidade

A licença de uso do software é limitada, não exclusiva e vinculada à conta e ao plano. Marca, interface e código do TeeUp não são transferidos à pessoa usuária. Dados e materiais cadastrados pela organização ou por seus usuários não passam a pertencer ao TeeUp.

O tratamento de dados pessoais, os papéis da organização e do serviço, as formas de compartilhamento e os direitos dos titulares estão descritos na Política de Privacidade.

9. Suspensão e encerramento

Uma conta pode ser suspensa para conter incidente, uso ilegal, violação relevante destes Termos ou inadimplência aplicável ao plano. Quando o risco permitir, haverá comunicação e oportunidade de regularização. O encerramento não implica exclusão imediata de registros que precisem ser preservados por obrigação legal, segurança, auditoria ou exercício de direitos.

10. Responsabilidade e lei aplicável

Cada parte responde por seus atos e pelas obrigações que a lei não permite afastar. Nada nestes Termos limita direitos irrenunciáveis, inclusive os direitos do consumidor quando aplicáveis. A relação é regida pela legislação brasileira, e eventuais conflitos seguem o foro definido pela lei ou pela contratação válida.

11. Contato

Solicitações de conta e privacidade podem ser iniciadas em “Minha conta”. Questões contratuais ou operacionais que não caibam no autoatendimento devem ser encaminhadas pelo canal oficial informado à organização na contratação ou nas comunicações do serviço.